杀毒软件与防火墙能够防止计算机遭受病毒和黑客的侵袭。然而，鉴于不可预知病毒的持续更迭，连同系统存在的未知漏洞以及更为隐蔽的黑客入侵行径，在互联网络时代，计算机中毒实难避免。倘若中毒，能够采取如下的一些紧急举措。
1、一旦察觉异常，即刻断开网络连接
所谓异常包括:
- 电脑运行速度明显变慢。
- 打开某网页后弹出无数对话框。
- 花屏及出现奇怪的消息。
- 鼠标键盘不受控制等现象。
典型的上网中毒有以下两种情况:
- 浏览某些带恶意代码的网页时,被修改了浏览器的默认主页或是标题;或者不断打开窗口，直到耗尽资源死机。
- 潜在的木马发作，或是蠕虫类病毒发作，让计算机不断地向外界发送用户个人隐私，或是利用用户名义和邮件地址发送垃圾，进一步传播病毒。
自救措施:马上断开连接，这样在降低损失的同时，也避免了病毒向他人传播。不要马上重新启动系统或是关机。
2、马上备份、转移文档和邮件
中毒后要立即运行杀毒软件杀毒，但为了防止杀毒软件误杀或是删掉还未处理完的文档和重要的邮件，首先应该将它们备份到其他存储设备上。有些长文件名的文件和未处理的邮件要求在Windows下备份，所以不能立即退出 Windows，因为病毒一旦发作，可能就不能进入 Windows。
不管这些文件是否携带病毒，都应该备份。因为有些病毒是专门针对某个杀毒软件设计的，运行就会破坏其他文件，所以先备份是防患于未然的措施。等清除完硬盘内的病毒后，再来慢慢分析处理这些额外备份的文件较为妥善。
3、恢复系统后，更改网络相关密码
包括登录网络的用户名、密码，邮箱的密码以及 QQ 的密码等等，以防黑客凭借上次入侵过程中获取的密码进入系统。另外，由于众多蠕虫病毒发作时会向外随机发送用户信息，故而及时进行更改是十分必要的。